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Étant complètement étrangé à l’univers de la maroquinerie,
mon premier réflexe a été d’aller à la rencontre de notre cible pour comprendre ses besoins et le rapport qu’elle entretient avec le sujet.
J’ai réalisé une dizaine d’interviews exploratoires à la recherche d’insights.
En croisant toutes les conversations que j’ai pu avoir, trois constats forts émergent sur lesquels Lo Pautit Chat se repose.
Chaque femme a un unique quotidien qui lui est propre. Un sac seul ne peut répondre à cette pluralité de besoins. Tous les sacs manqueront toujours de quelque chose.
Pour qu’un sac soit parfait, il doit être léger, solide, peu encombrant, avec les bons compartiments aux bons endroits... il est infiniment pratique.
Si le sac n'est pas pratique, ce ne sera jamais un "bon" sac bien qu'il soit le plus beau. L'aspect esthétique est une condition nécessaire et non suffisante.
En partant de ces constats forts sur l'aspect fonctionnel du sac, la proposition de valeur de Lo Pautit Chat s’est vite dessinée. Pour nous différencier de la concurrence, nous avons décidé de nous concentrer sur les fondamentaux du rôle de sac : être le premier compagnon qui répond à toutes les éventualités du quotidien, un positionnement qui semble délaissé par l'ensemble des acteurs du marché.
Lo Pautit Chat, c'est la marque de maroquinerie...
qui t’inclut dans la création de ses produits, magiquement.
qui te facilite ton quotidien unique, principalement.
qui est infiniment pratique, basiquement.
Bien souvent, les expériences les plus engageantes et désirables sont celles qui adressent toutes les dimensions des besoins humains :
les besoins fonctionnels, émotionnels et sociaux.
L’enjeux est d’incarner cette proposition de valeur à tous ces niveaux.
La base fondamentale étant l’expérience physique des produits de maroquinerie (la fonction), l’expérience digitale étant le corps principal (l’émotion) qui fait lien avec l’expérience relationnelle entre Pauline et les utilisateurs (le social).
Et Lo Pautit Chat
le fait...
en te demandant
ce dont tu as
réellement besoin
avant tout
en te permettant
de personnaliser les fonctionnalités
des produits
en te créant
des produits bien pensés
et de qualité
L’intégralité de l’expérience web de Lo Pautit Chat tourne autour du configurateur. C’est la fonctionnalité nous permettant de nous différencier. Nous la mettons en valeur en la rendant accessible depuis l’ensemble des pages du site.
Les quelques wireframes des pages majeures m’ont servi de base de discussion avec Pauline pour définir les fondations du site et les messages à faire passer.
À ce stade et encore aujourd’hui, le produit de configuration n’est pas encore prêt.
Des discussions doivent être ménées concernant l’exécution réel du produit.
Nous pourrons réfléchir à l’exécution digitale lorsque certaines questions structurantes trouveront leurs réponses.
Landing page - Desktop
Haut de la page "Mon histoire" - Desktop
Bas de la page "Mon histoire" - Desktop
Page contact - Desktop
Landing page - Mobile
Haut de la page "Mon histoire" - Mobile
Bas de la page "Mon histoire" - Mobile
Page contact - Mobile
L’identité visuelle de Lo Pautit Chat cherche à être accueillante et chaleureuse. L’usage de couleurs chaudes et de rondeurs de formes reparties sur l’ensemble des assets permettent de refléter le tempérament de Pauline. L'expérience sociale de Lo Pautit Chat est essentielle : une ambiance accueillante permet de porter ce message.
Primaire
Secondaire
Sansita
Douce et caractérielle
pour les titres
Figtree
Sérieuse et enjouée
pour le contenu